Customer Care Team Leader - Pardubice

Lokalita: Pardubice
Typ pozice: Manažerské
Úvazek: Práce na plný úvazek

Hledáte práci, kde si váží vašich schopností, dobrých nápadů a týmového ducha? Chcete profesně růst, nahlédnout do světa logistiky? Vítejte v mezinárodní logistické společnosti DB Schenker!

Máte praxi v logistice a zkušenosti v zákaznickém servisu? Jste svému týmu přirozeným leadrem? Rádi byste přijali výzvu posunout oddělení vpřed?Pak se přidejte k nám!

Přidejte se k nám

Co vás na této pozici čeká?

  • vedení, koordinace a motivace svěřeného týmu
  • pravidelná komunikace se zákazníkem, řešení nestandardních situací
  • zodpovědnost za kontrolu stavu zásilek, přepravních dokladů, správnou a včasnou fakturaci výkonů společnosti zákazníkům
  • spoluúčast na provádění inventur ve skladech
  • spolupráce s interními útvary při řešení reklamací, případně škodních událostí
  • odpovědnost za dodržování procesů ve svém oddělení

Co naopak očekáváme my?

  • SŠ vzdělání
  • praxi v oboru, znalost provozního skladového systému
  • schopnost vést a motivovat tým
  • anglický jazyk na velmi dobré úrovni pro komunikaci se zákazníky
  • praktickou znalost MS Office (vyřizování e-mailů, zpracování reportů a přehledů)
  • výborné komunikační a organizační dovednosti, pečlivost, spolehlivost

Na co se u nás můžete těšit?

  • zázemí silné, stabilní a stále rostoucí mezinárodní společnosti
  • roční bonus závislý na Vašem osobním úspěchu a výsledcích společnosti
  • 5 týdnů dovolené, 2 dny preventivního volna
  • příspěvek na stravování
  • příspěvek na penzijní připojištění/životní pojištění
  • zvýhodněné T-Mobile tarify i pro rodinné příslušníky
  • příspěvek do benefitního programu 100 Kč měsíčně + dle odpracovaných let
  • program jazykového vzdělávání
  • a mnoho dalších výhod

Nástup možný dle vzájemné dohody.

V případě vašeho zájmu o tuto pracovní pozici nám zašlete váš strukturovaný životopis v českém případně anglickém jazyce pomocí tlačítka "Přidejte se k nám".

Máte dotazy ohledně pozice? Rádi vám poradíme.

SCHENKER spol.s r.o.
Kristýna Kaufmanová
K Vypichu 731
252 16  Nučice
Česká republika
Telefon: +420 311 711 406

Jak to u nás vypadá?